為促進社區工作者政治素質、履職能力、工作作風全面加強，打造一支更加專業的社區工作者隊伍，為提升社區治理水平提供人才支撐，9月24日至26日，江岸區百步亭社區組織100多名基層黨組織書記和社區工作者參加為期3天的“百煉成鋼2024年百步亭社區基層黨組織書記暨社區工作者能力素質提升培訓班”，授課內容涵蓋理論宣講、經驗分享、實地學習、心理輔導以及辯論賽等多個環節。
上好一堂理論課，筑牢理想信念 今年3月發布的《關于加強社區工作者隊伍建設的意見》指出，在加強社區工作者隊伍建設過程中要嚴把政治關，選拔思想政治素質好的人員進入社區工作者隊伍。培訓伊始，江岸區人力資源局黨委書記、局長郭漢軍作黨的二十屆三中全會精神宣講，從全會基本情況、進一步深化改革的重大舉措，以及基層干部如何抓好落實進行系統講解。“找準大方向才能在實際工作中有的放矢。”“新時代背景下，基層工作更加重要，我們要繼續跟緊黨的步伐，做好本職工作。”學員紛紛表示，此次學習更加深入地理解了全會精神，也堅定了繼續在社區基層做好“人民服務員”的決心。
上好一堂專業課，提升治理水平 “如何當好新時代社區書記？”百步亭社區黨委書記王波結合多年工作經驗，從如何提升政治能力、專業素養、黨建能力、群眾工作能力、團隊管理能力等方面，結合生動案例進行講解，分析做好社區工作需要具備的本領，傳授做好社區工作的“關鍵秘訣”。
此次培訓還邀請到華中師范大學新聞與傳播學院教授嚴利華和長江日報高級記者、湖北省報刊審讀中心特聘專家胡宗新，分別就《社區網絡輿情的應對》《社區公文、新聞宣傳寫作能力提升》進行專題授課，理論聯系實際，提高社區工作者應對網絡輿情和新聞寫作的技能水平。
上好一堂實踐課，拓寬工作思路 為保障培訓見行見效，拓寬工作視野，加深學員對理論知識和實用技能的認識，有效轉化為工作實踐，培訓班將課堂搬到東湖新技術開發區花山街道花山社區、九峰街道明暢里社區，與當地社區工作者密切交流，了解其他社區的管理模式、服務模式以及工作成效。通過實地考察，加深對社區工作復雜性和多樣性的認識，吸收寶貴的實踐經驗。
培訓還邀請了多位百步亭社區資深志愿者和工作者進行經驗分享，結合各自經歷，教授在處理社區事務、調解矛盾糾紛、開展社區活動等方面的經驗和技巧。
上好一堂心理課，增強抗壓能力 上面千條線，底下一根針。社區工作者不僅需要具備專業的工作能力，還需要擁有強大的心理素質應對日常工作中的壓力和挑戰。“提升自主性，賦予工作價值和意義，是消解工作疲憊感的有效途徑。”湖北大學教育學院心理系教師梁娟結合案例，講解如何正確看待工作，主動調節工作與休息的時間，學會在工作中通過短暫的放空、運動等方式獲得“喘息”，以更加飽滿的狀態應對工作，形成良性循環。
“課程十分有用，我要將學到的知識和技巧應用到實際工作中，學會調節，更好地應對工作挑戰。”學員們表示，這次心理輔導訓練提供了有效的幫助和支持。
辯論賽思想“交鋒”，結業分享展望 未來為了增強培訓的互動性和趣味性，加深學員對社區工作的思考，培訓還特別設置了辯論賽環節，圍繞“社區工作中，應當情在理先還是理在情先”“社區工作需要專才還是通才”兩個辯題展開辯論。“情是與居民拉近關系的良方。”“理是維護社區公平的基礎。”“專才解決問題更加高效，更能在專業領域提出創新意見。”“社區工作復雜多元，通才更加符合社區需求。”在辯論場上，雙方辯手唇槍舌劍，你來我往，交鋒激烈。臺下學員全神貫注，時而為正方的論點鼓掌叫好，時而又為反方的反駁而歡呼，充分展現了社區工作者的智慧與口才，也加深了對社區工作的理解認識。
“以前憑借一腔熱血開展工作，現在需要學習更多專業知識，不斷提升，適應當下居民日益多元化的需求，這樣的培訓十分必要。”學員表示，在今后的工作中，將更加注重與居民的溝通和交流，更加關注居民的需求和訴求，與時俱進，注重自身綜合能力的提升，努力提供更加優質、高效的服務。
本次社區工作者培訓取得了圓滿成功，為社區工作者們注入新的活力和動力。未來，百步亭社區將繼續加強培訓、鏈接資源，提供更多的學習機會，提升社區工作者的專業能力和服務水平，攜手共進，為構建和諧美好的社區而努力。
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