社區“小網格” 書寫為民服務“大文章”

　　為進一步提升社區治理能力和治理水平，新疆維吾爾自治區塔城地區塔城市杜別克街道杜別克社區黨總支強化組織引領、共治共建、服務功能，以支部建在網格上，做實“小網格”引領基層治理“大文章”，把黨的工作觸角延伸到“最后一米”，形成共建共治共享的基層社會治理格局。

　　優化組織體系，提升基層組織力。堅持把建強基層組織作為提升社區治理能力和水平的重要保障，以有利于黨組織發揮作用、有利于黨員參加活動、有利于及時回應群眾訴求為導向，將社區居民按照樓棟布局劃分為5個網格，建立網格黨支部，下設樓棟（單元）黨小組，劃分黨員責任區，著力構建“社區黨總支—網格黨支部—樓棟（單元）黨小組—黨員責任區”四級治理架構，形成1名社區“兩委”成員+專職網格員和社區黨員+“兩代表一委員”或志愿者的“1+2+X”網格治理能力，打造集基層黨建、社會治理、民生服務為一體的“全科網格”，實現了“人在網格走，事在網格辦”。

　　整合多元力量，提升社區共治力。堅持把壯大基層治理隊伍作為抓好基層治理的重要抓手，聚焦破解黨員參加活動不積極、作用發揮不明顯的問題，為85名社區黨員，根據網格工作需要設置網格治理崗、政策宣傳崗、志愿服務崗等5個崗位。245名在職黨員根據群眾所需主動認領幫困助殘、環境整治、送學送教等網格任務，做到黨員工作生活在哪里、作用就發揮到哪里。36名轄區單位干部結合單位職能、個人愛好和特長組建法律援助、糾紛調解、家電維修等4個“紅馬甲”志愿服務隊，并積極主動吸收轄區居民入隊，把黨員群眾發動起來，變“獨角戲”為“大合唱”。創新實施居委會和物業公司“交叉任職”的新模式，由1名社區“兩委”成員擔任物業公司副經理，在開展物業服務的同時，參與社情民意摸排、矛盾糾紛調解等，延伸了黨的工作手臂和民生服務觸角，社區作為第三方介入，讓物業與業主之間有了“裁判員”，業主對物業的信任感明顯增強。

　　聚焦群眾所需，提升為民服務力。堅持把提升社區服務水平與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，結合“萬名黨員進萬家”、入戶走訪，常態化開展“進千家門、知千家情、解千家難、聚千家心”活動，建立千家數據庫、便民檔案庫、居民健康庫等“一本清”基礎臺賬，有效提供精準化、精細化服務。按照“辦公場所最小化、社會服務最大化”理念，立足讓群眾少跑腿好辦事，構建“15分鐘服務圈”，設置實現“一人在崗、事項通辦”的“全崗通”服務臺，做到“讓數據多跑路 讓群眾少跑腿”、居民辦事“最多跑一次”。不斷提升社區群眾獲得感幸福感安全感，全力做實社區“小網格”，書寫為民服務的“大文章”。（作者：邵愛萍）